AEGEANAIR: Ταξίδι κατοικίδιου στην καμπίνα αεροσκάφους
Με εξαίρεση συγκεκριμένες ράτσες, μόνο γάτες και σκύλοι [περιλαμβανομένων των σκύλων-οδηγών (βλ. «Ζώα συνοδείας» παρακάτω)] μπορούν να ταξιδέψουν στην καμπίνα του αεροσκάφους μαζί σας.
Κάθε επιβάτης μπορεί να ταξιδέψει μόνο με ένα (1) κατοικίδιο (γάτα ή σκύλος) στην καμπίνα, το οποίο πρέπει να βρίσκεται μέσα σε ειδικό κουτί/κλουβί. Το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος του κατοικίδιου μαζί με το κλουβί του είναι οκτώ (8) κιλά.
Εάν επιθυμείτε να ταξιδέψετε με περισσότερα κατοικίδια, πρέπει να είναι της ίδιας ράτσας, να είναι εξοικειωμένα μεταξύ τους και να μεταφέρονται στο ίδιο ειδικό κουτί/κλουβί. Το βάρος τους δεν πρέπει να ξεπερνά το όριο των οκτώ (8) κιλών (μαζί με το κλουβί τους).
Σε περίπτωση που ταξιδεύετε με βρέφος, δεν επιτρέπεται να μεταφέρετε και κατοικίδιο στην καμπίνα του αεροσκάφους.
Ειδικό κουτί/κλουβί για κατοικίδια στην καμπίνα & επιλογή θέσης
- Τα κατοικίδια πρέπει να μεταφέρονται εντός ειδικού κουτιού/κλουβιού, το οποίο πρέπει να φροντίσει να προμηθευτεί ο επιβάτης.
- Οι διαστάσεις του κλουβιού δεν πρέπει να ξεπερνούν τα 55εκ. μήκος x 40εκ. πλάτος x 23εκ. ύψος. Για τα αεροσκάφη τύπου DH8-100, DH8-400 και ATR, οι μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις είναι 40εκ. μήκος x 25εκ. πλάτος x 25εκ. ύψος.
- Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε δικό σας κλουβί, σας παρέχουμε δωρεάν ειδικό κουτί μίας χρήσης (βλ. παρακάτω), το οποίο διατίθεται μόνο στα αεροδρόμια εσωτερικού:
- Το κλουβί πρέπει να είναι στεγανό και τα κατοικίδια να παραμείνουν εντός του καθ όλη τη διάρκεια της πτήσης.
- Οι ιδιοκτήτες πρέπει να φροντίζουν να υπάρχει αρκετή τροφή και νερό για τα κατοικίδια σε όλη τη διάρκεια της πτήσης, συμπεριλαμβανομένων των διαστημάτων μεταξύ πτήσεων ανταπόκρισης, αν υπάρχουν.
- Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με κατοικίδιο στην καμπίνα του αεροσκάφους μπορούν να καθίσουν σε θέσεις δίπλα σε παράθυρο, εκτός από τις θέσεις της πρώτης σειράς, τις θέσεις στις εξόδους κινδύνου και τις γειτονικές θέσεις.
- Το κλουβί πρέπει να τοποθετηθεί κάτω από το κάθισμα, μπροστά από τον επιβάτη.
- Οι επιβάτες μπορούν να επισκέπτονται τις αίθουσες αναμονής (lounges) μαζί με τα κατοικίδιά τους, με την προϋπόθεση ότι τα κατοικίδια βρίσκονται μέσα στο ειδικό κουτί/κλουβί.
Μεταφορά ζώου στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους
Αν το βάρος της γάτας ή του σκύλου σας υπερβαίνει το όριο των οκτώ (8) κιλών (μαζί με το κλουβί του), τότε η μεταφορά γίνεται μόνο στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους. Με εξαίρεση συγκεκριμένες ράτσες, η AEGEAN επιτρέπει τη μεταφορά μόνο σε γάτες και σκύλους και μόνο σε αεροσκάφη τύπου Airbus 319, 320, 321 και DH8-Q400.Δεν επιτρέπεται η μεταφορά ζώων στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους, εάν το διάστημα μεταξύ των πτήσεων ανταπόκρισης υπερβαίνει τις τρεις (3) ώρες.
Δεν γίνεται, επίσης, δεκτή η μεταφορά ζώων που προορίζονται για εργαστηριακούς και επιστημονικούς σκοπούς.
Ειδικό κουτί/κλουβί για ζώα στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους
Οι επιβάτες πρέπει να διαθέτουν κλουβί με τις προβλεπόμενες διαστάσεις για τη μεταφορά ζώων μεγαλύτερου μεγέθους στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους.
Πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Το κλουβί πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε το ζώο να μπορεί να στέκεται όρθιο, να κάνει στροφή και να ξαπλώνει με φυσικό τρόπο.
- Πρέπει να είναι καθαρό, στεγανό, να μην επιτρέπει τη διαφυγή του και να είναι ανθεκτικό σε γρατσουνιές.
- Οι ιδιοκτήτες πρέπει να φροντίζουν να υπάρχει αρκετή τροφή και νερό για τα ζώα σε όλη τη διάρκεια της πτήσης, περιλαμβανομένων των διαστημάτων μεταξύ πτήσεων ανταπόκρισης, αν υπάρχουν.
- Τα κλουβιά που περιέχουν τροφή και νερό πρέπει να είναι κλειστά ώστε να αποφεύγονται τυχόν διαρροές.
- Το κλουβί πρέπει να είναι κατάλληλο για εναέρια μεταφορά και διακίνηση (να διαθέτει δοχεία τροφής και νερού και να είναι καθαρό).
- Πρέπει να διαθέτει επαρκή εξαερισμό σε τουλάχιστον τρεις (3) από τις πλευρές του.
- Ο ιδιοκτήτης του ζώου πρέπει να αφαιρέσει τους τροχούς ώστε το κλουβί να αποθηκευτεί με ασφάλεια στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους.
Στην παρακάτω εικόνα μπορείτε να δείτε τις προδιαγραφές που πρέπει να πληροί το κλουβί μεταφοράς για σκύλους και γάτες:
Κράτηση & χρεώσεις
Πτήσεις με ανταπόκριση: Για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τηλεφωνικό Κέντρο της AEGEAN πριν το ταξίδι σας.
Για τη μεταφορά κατοικίδιων/ζώων ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις:
Μεταφορά σκύλου ή γάτας στην καμπίνα (μέχρι 8kg συμπεριλαμβανομένου του κλουβιού)
| Πτήσεις | Πτήσεις εσωτερικού | Πτήσεις εξωτερικού |
| Απευθείας / Με ανταπόκριση | EUR 30 | EUR 60 |
Μεταφορά σκύλου ή γάτας στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους – Medium (8 – 25kg συμπεριλαμβανομένου του κλουβιού)
| Πτήσεις | Πτήσεις εσωτερικού | Πτήσεις εξωτερικού |
| Απευθείας | EUR 50 | EUR 110 |
| Mε ανταπόκριση | EUR 55 | EUR 120 |
Μεταφορά σκύλου ή γάτας στο χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους – Large (πάνω από 25kg συμπεριλαμβανομένου του κλουβιού)
[η μέγιστη διάσταση δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα εξής: 105 εκ. (μήκος) x 75 εκ. (πλάτος) x 79 εκ. (ύψος)]
| Πτήσεις | Πτήσεις εσωτερικού | Πτήσεις εξωτερικού |
| Απευθείας | EUR 90 | EUR 180 |
| Με ανταπόκριση | EUR 95 | EUR 190 |
Σημειώσεις:
- Οι παραπάνω χρεώσεις ισχύουν για online κρατήσεις καθώς και για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της AEGEAN, μόνο για πτήσεις με AEGEAN και Olympic Air.
- Οι χρεώσεις ισχύουν, επίσης, για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της AEGEAN, για πτήσεις με AEGEAN και Olympic Air με τον όμιλο LH (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss).
- Οι χρεώσεις ισχύουν ανά κλουβί, ανεξαρτήτως του αριθμού των κατοικίδιων που βρίσκονται εντός του.
- Εάν επιθυμείτε να κάνετε κράτηση για κατοικίδιο/ζώο μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της AEGEAN μετά την έκδοση του εισιτηρίου σας, υπάρχει χρέωση υπηρεσίας 8 EUR ανά επιβάτη. Μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 2 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης σας.
- Είναι δυνατή η αναδρομολόγηση και η επανέκδοση, εφόσον η αντίστοιχη υπηρεσία είναι διαθέσιμη.
- Σκύλοι και γάτες μπορούν να μεταφέρονται στο Ηνωμένο Βασίλειο μόνο σε πτήσεις με προορισμό το αεροδρόμιο Heathrow του Λονδίνου και μόνο ως cargo.
- Παρέχεται η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων για κρατήσεις κατοικίδιων/ζώων.
- Εκπαιδευμένα ζώα συνοδείας μεταφέρονται χωρίς χρέωση, πρέπει όμως να δηλωθούν πριν πραγματοποιηθεί η αντίστοιχη κράτηση. Θα ζητηθούν σχετικά έγγραφα/πιστοποιητικά (βλ. «Ζώα συνοδείας» παρακάτω).
- Οι παραπάνω χρεώσεις ισχύουν ανά διαδρομή.
SKYEXPRESS: Ταξίδι με κατοικίδιο, σκύλο ή άλλο χνουδωτό σας φίλο;
Σε μια τόσο pet-friendly αεροπορική εταιρεία όπως εμείς, εννοείται πως μπορείτε να ταξιδέψετε με το ζωάκι σας άνετα και εύκολα, αρκεί να τηρούνται οι διεθνείς και εγχώριοι κανόνες και οι οδηγίες για την ασφάλεια τόσο των δίποδων όσο και των τετράποδων επιβατών μας. Παρακάτω σας παραθέτουμε αναλυτικά όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε αν ταξιδεύετε με κατοικίδιο.
Η δυνατότητα να έχετε το ζωάκι σας μέσα στην καμπίνα του αεροσκάφους και να του λένε όλοι τι γλυκούλι που είναι εξαρτάται από το βάρος και το μέγεθος του μεταφορέα του καθώς και το είδος του αεροσκάφους.
Η ασφάλεια και η άνεση του κατοικιδίου σας είναι εγγυημένες τόσο στην καμπίνα όσο και στον χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους.
Η κράτηση για τη μεταφορά του κατοικιδίου σας μπορεί να γίνει το αργότερο 24 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης και πραγματοποιείται είτε online στο skyexpress.gr είτε μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου.
Σκύλοι και γάτες ταξιδεύουν εφόσον έχουν μαζί τους το βιβλιάριο υγείας τους. Κι επειδή με τις πατούσες θα δυσκολευτούν να το κρατήσουν για να μας το δείξουν, παρακαλούμε να το έχετε εσείς εύκαιρο όταν σας το ζητήσουμε. Απαραίτητο είναι επίσης να έχετε φροντίσει το κατοικίδιό σας να φέρει μικροτσίπ ταυτότητας.
Απαιτείται πλήρης εμβολιασμός που πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 21 ημέρες πριν την πτήση και να είναι σε ισχύ την ημέρα του ταξιδιού.
Αν ταξιδεύετε με βρέφος, δεν επιτρέπεται να μεταφέρετε και κατοικίδιο στην καμπίνα του αεροσκάφους.
Πρέπει να είστε στο check-in τουλάχιστον μία ώρα πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Εάν το κατοικίδιο δεν συνοδεύεται από τον ιδιοκτήτη/την ιδιοκτήτρια, τότε χρειάζεται να προσκομίσετε γραπτή άδεια από αυτόν/αυτήν.
Τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα στις πτήσεις SKY express
Σημαντικό: Το βιβλιάριο υγείας του κατοικίδιου / ζώου πρέπει να προσκομιστεί για επιθεώρηση και το κατοικίδιο / ζώο πρέπει να διαθέτει το απαιτούμενο μικροτσίπ ταυτότητας.
Ζωάκι μέσα στην καμπίνα του αεροσκάφους (μέχρι 8kg)
Επιτρέπονται σε πτήσεις με αεροσκάφη τύπου ATR και Airbus (με εξαίρεση τo δρομολόγιo Αθήνα-Λονδίνο)
Τα ακόλουθα ζώα μπορούν να ταξιδέψουν στην καμπίνα: Σκύλοι και γάτες βάρους έως 8 κιλών (συνολικό βάρος, συμπεριλαμβανομένου του κλουβιού μεταφοράς). Εκπαιδευμένοι σκύλοι-οδηγοί για άτομα με προβλήματα όρασης επιτρέπεται να ταξιδεύουν στην καμπίνα.
Χρήσιμες σημειώσεις:
- Πρέπει να μεταφέρετε το ζώο / κατοικίδιό σας σε ένα ειδικό κλουβί ζώου με μέγιστο μέγεθος 55cm x 40cm x 20cm. Συνιστάται μαλακή τσάντα μεταφοράς.
- Πρέπει να υπάρχει αρκετός χώρος για το ζώο, το οποίο παραμένει στο κλουβί μεταφοράς σε όλη τη διάρκεια της πτήσης. Το κλουβί μεταφοράς πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε το ζώο να στέκεται, να κινείται και να ξαπλώνει.
- Το κλουβί μεταφοράς πρέπει να τοποθετηθεί και να παραμείνει κάτω από το κάθισμά σας σε όλη τη διάρκεια της πτήσης.
- Τα μεταφερόμενα ζώα πρέπει να είναι καθαρά, υγιή, ακίνδυνα, άοσμα, να μην κυοφορούν και να μην ενοχλούν άλλους επιβάτες.
Σημαντικό: Κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης δεν επιτρέπεται να ταξιδεύετε συνοδεύοντας κατοικίδιο στην καμπίνα (μέχρι 8 κιλά).
Ζωάκι στον χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους (βάρος πάνω από 8kg)
Επιτρέπονται σε πτήσεις με αεροσκάφη τύπου ATR
Τα ζώα που μπορούν να ταξιδέψουν στην περιοχή αποθήκευσης αεροσκαφών είναι τα εξής: Σκύλοι και γάτες που ζυγίζουν περισσότερο από 8 κιλά (συνολικό βάρος, συμπεριλαμβανομένου του κλουβιού μεταφοράς κατοικίδιων ζώων).
Χρήσιμες σημειώσεις:
- Το μέγιστο βάρος του ζώου που επιτρέπεται να μεταφερθεί στην περιοχή αποθήκευσης αεροσκαφών είναι 25 κιλά (συνολικό βάρος, συμπεριλαμβανομένου του κλωβού μεταφοράς).
- Το ζώο / κατοικίδιο πρέπει να ταξιδεύει σε ειδικό κλουβί μεταφοράς με μέγιστο μέγεθος 70cm x 50cm x 51,5cm. Σε περίπτωση που το κλουβί έχει ρόδες, θα πρέπει να αφαιρεθούν. Επίσης θα πρέπει να έχει τοποθετηθεί απορροφητικό υλικό στο κάτω μέρος του κλουβιού.
- Άλλα ζώα εκτός από σκύλους και γάτες δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν με πτήσεις SKY express.
- Τα μεταφερόμενα ζώα πρέπει να είναι καθαρά, υγιή, ακίνδυνα, άοσμα και να μην κυοφορούν.
- Το ζώο / κατοικίδιο πρέπει να ταξιδεύει στο ειδικό κλουβί μεταφοράς σε όλη τη διάρκεια της πτήσης και ο επιβάτης που το μεταφέρει πρέπει να διασφαλίζει ότι έχει αρκετό φαγητό και νερό για ολόκληρο το ταξίδι.
- Οι συνθήκες στην περιοχή αποθήκευσης αεροσκαφών είναι παρόμοιες με αυτές στην καμπίνα. Δεν είναι δυνατή η επίσκεψη στο κράτημα του αεροπλάνου κατά την πτήση.
25KG Μέγιστο βάρος με το κλουβί μεταφοράς
Το κατοικίδιο ζώο σας θα ταξιδεύει με ασφάλεια και άνεση, είτε στην καμπίνα του αεροσκάφους είτε στον χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους.
Σκύλοι οδηγοί ή συνοδοί
Διευκολύνουμε τους εκπαιδευμένους σκύλους-οδηγούς για άτομα με προβλήματα όρασης , προβλήματα ακοής ή άλλα προβλήμτα όπως επιβάτες με αυτισμό ή επιληψία ώστε να κάνουν τη δουλειά τους άνετα! Οι σκύλοι-οδηγοί ή συνοδοί ταξιδεύουν στην καμπίνα χωρίς χρέωση και δεν χρειάζεται να βρίσκονται μέσα σε μεταφορέα. Για να ταξιδέψετε με ζώο-συνοδό, καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης της SKY express ή κάντε την κράτησή σας online και στη συνέχεια καλέστε στο κέντρο εξυπηρέτησης της SKY express για να δηλώσετε τη μεταφορά του ζώου οδηγού/συνοδού.
Σημαντική διευκρίνηση : Οι εκπαιδευμένοι σκύλοι συνοδείας πρέπει να είναι πιστοποιημένοι από οργανισμό που είναι πλήρες μέλος της Assistance Dogs International (ADI) ή της International Guide Dog Federation (IGDF), φορείς πιστοποίησης για οργανώσεις σκύλων συνοδείας.
Σκύλοι διάσωσης: Σκύλοι εκπαιδευμένοι να παρέχουν βοήθεια σε σωστικά συνεργεία
Κάντε κράτηση τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης.
Χρεώσεις για τη μεταφορά κατοικιδίων
Επιπρόσθετα τέλη χρεώνονται, αυξάνοντας την τιμή του εισιτηρίου, σε περίπτωση μεταφοράς κατοικιδίου. Το κατοικίδιο και το κλουβί μεταφοράς του χρεώνονται ως επιπλέον αποσκευές. Επίσης, οι χρεώσεις ποικίλλουν ανάλογα με το αν το κατοικίδιο ζώο ταξιδεύει στην καμπίνα ή στον χώρο αποθήκευσης του αεροσκάφους.
*Σε περίπτωση ακύρωσης από τον ίδιο τον επιβάτη, οι χρεώσεις της υπηρεσίας δεν επιστρέφονται.
Βάρος κατοικιδίων
ΕΩΣ 8KG Μέγιστο βάρος με το κλουβί μεταφοράς
Στην καμπίνα
(μόνο γάτες και σκύλοι)
Το κλουβί πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε το ζώο να στέκεται, να κινείται και να ξαπλώνει.
Στο στόλο Airbus και ATR
Στον χώρο αποθήκευσης
(μόνο γάτες και σκύλοι)
Το κλουβί πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε το ζώο να στέκεται, να κινείται και να ξαπλώνει. Μόνο στο στόλο ATR
Χρέωση μεταφορας
40€
Περιορισμοί στη μεταφορά κατοικιδίων
Ο επιβάτης δεν δικαιούται να μεταφέρει περισσότερα από ένα κατοικίδιο μαζί του, ενώ υπάρχουν επίσης περιορισμοί στον αριθμό των ζώων που επιτρέπεται να ταξιδεύουν ανά πτήση SKY express, γεγονός που ενδέχεται να μη σας επιτρέψει να μεταφέρετε το κατοικίδιό σας. Επομένως, ελέγξτε τη διαθεσιμότητα εκ των προτέρων μέσω του ιστότοπου SKY express.
Οι γάτες και τα σκυλιά μπορούν να ταξιδέψουν μόνο αν έχουν συμπληρώσει την ηλικία των 12 εβδομάδων.
Οι φυλές γάτας και σκύλου με επίπεδη μύτη είναι ιδιαίτερα ευαίσθητες στη θερμοκρασία και το στρες. Οι συνθήκες αεροπορικού ταξιδιού μπορούν να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα υγείας σε αυτά τα κατοικίδια.
Οι φυλές κατοικίδιων ζώων για τις οποίες δεν συνιστάται μεταφορά αεροπλάνου:
Boston Terrier, Boxer, Bulldog, Chow Chow, Brussels Griffon, Japanese Chin, English Toy Spaniel, Pug, Pekingese, Shih Tzu
British Shorthair, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian, Scottish Fold
ΠΗΓΗ: AEGEAN , SKYEXPRESS